버전 0 (기본)
항목 내용 문서명 PRISM AI 성향진단 서비스 이용약관 버전 v1.0 작성일 2026-10-06 공고일 2026-10-06 시행일 2026-10-06 관련 문서 PRISM AI 성향진단 서비스 개인정보처리방침 v1.0 (시행 2026-10-06)
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 산타(이하 "회사")가 제공하는 AI 성향진단 서비스 "PRISM"(findprism.co.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 이용자가 문항에 응답하면 자동화된 시스템(AI 기술을 적용한 시스템을 포함합니다)이 이를 채점·분석하여 성향 유형 프로파일(PRISM 5유형 등)·유형별 점수·해설 및 결과지(PDF)를 제공하는 웹 기반 성향진단 서비스를 말합니다. 서비스는 기관별로 데이터가 분리되는 멀티테넌트 구조로 제공됩니다.
- 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원: 회사 또는 기관이 제공하는 인증수단으로 계정을 등록하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 비회원: 계정 등록 없이 개인정보처리방침에서 정한 최소한의 정보를 제공하고 진단에 참여하는 자를 말합니다.
- 기관: 서비스를 도입하여 소속 구성원 대상 진단 캠페인을 개설·운영하는 기업·학교 등 고객사로서, 해당 진단을 주최하는 자를 말합니다.
- 캠페인: 기관이 개설하는 진단 배포 단위를 말합니다.
- 진단 결과: 이용자의 응답을 바탕으로 자동 산출된 성향 유형 프로파일(대표 유형)·유형별 점수·해설 및 결과지(PDF)를 말합니다.
- 보상: 회사 또는 기관이 회원에게 부여하는 포인트·쿠폰 등의 혜택을 말합니다.
- 콘텐츠: 서비스가 제공하는 문항·해설·결과지 및 관련 저작물을 말합니다.
- 개인정보처리방침: 회사가 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 수립·공개하는 "PRISM AI 성향진단 서비스 개인정보처리방침"을 말합니다.
이 약관에서 정하지 않은 용어의 의미는 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통하여 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 회사가 정한 개별 서비스의 운영정책·세부지침 등에 따릅니다.
- 개인정보의 처리에 관하여 이 약관과 개인정보처리방침의 내용이 서로 다른 경우에는 개인정보처리방침 및 관계 법령을 우선하여 적용합니다.
제5조 (서비스의 제공 및 내용)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- AI 성향진단 응시 및 문항 응답 임시저장·이어하기
- 진단 결과(성향 유형 프로파일·유형별 점수·해설) 산출 및 결과지(PDF) 제공
- 회원 마이페이지(본인 응답·결과·결과지의 재열람 및 이어하기)
- 등급·그룹 및 포인트·쿠폰 등 보상 기능(제공되는 경우)
- 기관의 진단 캠페인 배포·운영 지원 및 기관에 대한 응답·결과 제공
- 그 밖에 회사가 정하는 서비스
- 서비스의 구체적 내용·범위는 기관과의 계약 및 캠페인 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
제6조 (서비스의 변경·중단)
- 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 정기점검, 설비 보수, 시스템 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 기관과의 계약 종료, 캠페인 종료 등으로 진단 목적이 달성된 경우 해당 캠페인에 대한 진단 이어하기 및 결과 재열람이 종료될 수 있으며, 이 경우 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침 제3조 및 제8조에 따라 파기합니다.
제7조 (이용계약의 성립 및 회원가입)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 개인정보의 수집·이용에 관한 사항을 확인·동의한 후 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 이용자의 동의 이력(동의한 약관 및 개인정보처리방침의 버전을 포함합니다)을 기록합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만 아동이 신청한 경우. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 부득이 수집이 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받는 절차를 별도로 운영합니다.
- 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 이용 자격을 상실한 이력이 있는 경우
- 서비스 운영을 방해하거나 부정한 목적으로 신청한 경우
제8조 (인증수단)
- 회원은 기관의 설정에 따라 이메일·비밀번호, 소셜 로그인(카카오·구글), 기관 SSO(SAML/OIDC) 중 제공되는 인증수단으로 서비스를 이용합니다.
- 소셜 로그인 및 기관 SSO를 이용하는 경우, 회사는 이용자가 선택한 인증 제공자로부터 고유 식별자 및 이용자가 제공에 동의한 프로필 정보(이름·이메일 등)를 전달받으며, 해당 인증 제공자의 약관 및 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.
- 회원은 자신의 계정 및 인증정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회사는 로그인 상태 유지 및 진단 진행상태 관리 등을 위하여 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (비회원의 이용)
- 비회원은 진단 참여 화면에 표시된 필수 항목(이름 등 개인정보처리방침 제2조에서 정한 항목)을 제공하고 진단에 참여할 수 있습니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 진단 이용에 제한이 없습니다.
- 비회원의 진단 이어하기·결과 재열람(재진입)은 진단 참여 시 제공한 이름 및 휴대전화번호 또는 이메일 주소(입력한 경우에 한합니다)가 정확히 일치하는지 확인하고 시도 횟수를 제한하는 등 회사가 정한 방법으로 이루어집니다. 휴대전화번호와 이메일 주소를 모두 입력하지 않은 경우에는 진단 이어하기·결과 재열람이 제한될 수 있습니다.
- 비회원 이용에는 마이페이지 등 회원 전용 기능이 제공되지 않을 수 있습니다.
- 비회원도 개인정보처리방침 제7조에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
제10조 (회원 정보의 관리)
- 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 계정의 관리 소홀, 부정 사용 등 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제11조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차(제공되는 경우) 또는 제21조의 연락처에 대한 서면·전자우편 요청을 통해 탈퇴할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
- 타인의 정보·권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해한 경우
- 부정한 방법으로 보상을 취득하거나 서비스를 이용한 경우
- 이용계약이 해지되는 경우 회원의 개인정보는 개인정보처리방침 제3조에 따라 처리합니다. 회원 정보는 탈퇴 시 파기하되, 부정이용 방지 등을 위하여 필요한 경우 30일 동안 분리 보관한 후 파기하며, 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
- 탈퇴 전에 진단을 주최한 기관에 이미 제공된 진단 결과 및 응답 정보의 보유·이용은 해당 기관의 개인정보처리방침 및 기관과의 계약에 따릅니다.
제12조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
- 타인의 개인정보를 무단으로 수집·입력하거나, 타인의 정보를 이용하여 진단 이어하기·결과 재열람을 시도하는 행위
- 회사·기관·타인의 지식재산권 또는 그 밖의 권리 침해
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(부정 접근, 자동화된 대량 요청, 시스템 취약점 악용 등)
- 진단 결과·콘텐츠의 무단 복제·배포·상업적 이용
- 관련 법령 및 이 약관, 회사의 운영정책을 위반하는 행위
제13조 (개인정보의 보호)
- 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리 목적·항목·보유 기간, 제3자 제공, 처리업무의 위탁, 국외 이전, 정보주체의 권리와 그 행사 방법, 안전성 확보조치 등 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하거나, 이용하는 클라우드 인프라의 구성에 따라 개인정보를 국외에서 처리·보관할 수 있으며, 수탁자·위탁업무 및 이전받는 자·이전 국가·이전 항목 등은 개인정보처리방침 제5조 및 제6조에서 고지합니다.
- 이용자는 개인정보처리방침 제7조에 따라 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제14조 (기관에 대한 진단 결과의 제공)
- 이용자가 기관의 캠페인을 통하여 진단에 참여한 경우, 회사는 해당 진단의 결과 및 관련 응답 정보를 진단을 주최한 기관에 제공합니다. 회사는 이 사실을 진단 참여 전 동의 절차에서 고지합니다.
- 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간은 개인정보처리방침 제4조에서 정한 바에 따릅니다.
- 기관이 소속 구성원의 개인정보에 대한 개인정보처리자에 해당하는 경우, 회사는 해당 기관의 개인정보 처리를 위탁받아 수행하는 수탁자의 지위를 겸할 수 있으며, 이 경우 기관의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.
- 기관이 제공받은 진단 결과 및 응답 정보를 이용·관리하는 것에 관한 책임은 해당 기관에 있습니다.
제15조 (진단 결과의 성격 및 책임의 제한)
- 진단 결과는 이용자가 응답한 문항을 자동화된 시스템(AI 기술을 적용한 시스템을 포함합니다)이 표준화된 문항 세트와 채점 기준에 따라 처리하여 산출한 참고 정보이며, 이용자의 능력·자격·적성·성과 등을 확정하거나 보장하지 않습니다.
- 진단 결과는 그 특성상 절대적·의학적 진단이 아니며, 회사는 특정 결과의 정확성·완전성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- 이용자 또는 기관이 진단 결과를 채용·인사·평가 등 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 의사결정에 사용하는 경우, 그 판단과 책임은 이를 사용하는 자에게 있습니다.
- 자동화된 결정이 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 이용자는 개인정보처리방침 제11조에 따라 회사에 해당 결정에 대한 거부 또는 설명 등을 요구할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 인적 개입에 의한 재처리·설명 등 필요한 조치를 이행합니다.
제16조 (보상: 포인트·쿠폰)
- 회사 또는 기관은 회원에게 포인트·쿠폰 등의 보상을 부여할 수 있으며, 그 적립·사용·소멸·유효기간 등의 조건은 회사가 정하여 서비스 내에 고지합니다.
- 보상은 현금으로 교환되지 않으며(별도 정함이 있는 경우 제외), 이용자 본인에 한하여 사용할 수 있습니다.
- 부정하게 적립·취득한 보상은 회수될 수 있으며, 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 미사용 보상은 소멸합니다.
제17조 (콘텐츠 및 지식재산권)
- 서비스가 제공하는 문항·해설·결과지 등 콘텐츠 및 이에 관한 저작권 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
- 이용자는 회사가 명시적으로 허락한 범위를 넘어 콘텐츠를 복제·전송·출판·배포·방송하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자가 서비스에 입력한 응답 데이터의 처리는 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따릅니다. 회사는 개인정보처리방침 제1조에서 정한 서비스 개선 및 통계 작성 목적의 범위에서 이를 이용하며, 가명정보로 처리하여 이용하는 경우에는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정한 범위와 절차에 따릅니다.
제18조 (통지 및 정보 제공)
- 회사는 이용자에 대한 공지를 서비스 내 공지사항에 게시하는 방법으로 하며, 개별 통지가 필요한 경우 이용자가 제공한 전자우편 주소·휴대전화번호 등으로 통지할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 별도로 수신에 동의한 경우에 한하여 신규 서비스·이벤트 안내 등 광고성 정보를 전송하며, 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
- 광고성 정보 수신에 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만 약관·개인정보처리방침의 변경, 문의·불만 처리 결과 등 서비스 이용에 필요한 고지는 수신 동의 여부와 관계없이 통지할 수 있습니다.
제19조 (유료 서비스 및 계약)
- 기관의 서비스 도입 및 이용 조건(요금·기간·범위 등)은 회사와 기관 간의 별도 계약에 따릅니다.
- 이 약관 시행일 현재 이용자에게 유료로 제공되는 서비스는 없습니다. 회사가 이용자를 대상으로 유료 옵션을 도입하는 경우에는 결제·환불·청약철회 등에 관한 사항을 이 약관에 반영하여 제3조에 따라 사전에 공지합니다.
제20조 (손해배상 및 면책)
- 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자(인증 제공자·통신사 등을 말하며, 회사로부터 개인정보 처리업무를 위탁받은 수탁자는 제외합니다)의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 진단 결과를 신뢰하여 행한 판단·결정 및 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 제6조 제3항 및 이 조 제2항부터 제4항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와, 회사가 개인정보 보호 관련 법령을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대한 책임(「개인정보 보호법」 제39조 등)에는 적용하지 않습니다.
제21조 (고충 처리 및 권익 구제)
- 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 문의·불만을 아래 연락처로 접수하여 지체 없이 처리하고 그 결과를 통지합니다.
- 상호: 주식회사 산타 (대표자: 박기웅)
- 주소: 부산광역시 해운대구 센텀중앙로97, 센텀스카이비즈 A동 1310호
- 연락처: 1544-8564, support@didisam.com
- 개인정보 보호와 관련한 문의 및 열람청구는 개인정보처리방침 제12조의 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보처리방침 제13조에 안내된 기관(개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등)에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
제22조 (준거법 및 관할)
- 이 약관 및 회사와 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 「민사소송법」에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026-10-06부터 시행합니다.